电话机器人是一款帮助电销企业提高外呼效率的电话外呼筛选客户软件。在机器人后台导入号码，点击外呼，客户接听后，机器人自动接听应答，智能对话，识别判断客户意向。

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电话机器人， 自动打电话软件，优势：

1、海量外呼：系统每天可自动外呼3000~N通电话，是正常人工的10~N倍；

2、真人互动：真人录音语音对话，可以及时反应、响应突发询问，客户自助配置，修改机器人话术和知识库，系统审核。

3、支持打断：模拟真人工作场景，在机器人说话过程中，用户可以随时打断。情绪标准化、话术标准化，通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。

4、降低成本：企业使用电话外呼系统不仅不用担心人员流失问题，还能为机器人不断进行更新和优化，来补充工作上的内容，还可以免去员工培训这一工作。同时，电话外呼系统不休息不请假，可以保持7*24小时呼叫。